Wybór właściwego rzecznika prasowego
Wiele razy mówiłem o wadze przygotowania przed wywiadem kluczowego przesłania dla mediów. Jednak równie ważne jest znalezienie odpowiedniej osoby do przekazania podstawowych komunikatów.
W małej lub jednoosobowej firmie ta osoba zwykle wybiera się “sama”, ale można też rozważyć opcję wynajęcia zewnętrznego rzecznika prasowego. Taką usługę oferują niektóre agencje public relations.
Idealnie kiedy rzecznikiem firmy jest jej szef. Niestety, z różnych powodów czasem nie jest to najlepszy pomysł. Na przykład, szef nie lubi kontaktów z dziennikarzami albo kategorycznie odmawia udziału w szkoleniu medialnym. (Możesz nie wierzyć, ale tak też bywa.) Czasem prezesi są zbyt chronieni lub nie mają wystarczającej specjalistycznej wiedzy, żeby powiedzieć coś ciekawego.
Wiele firm zatrudnia własnych rzeczników prasowych. Ja też od czasu do czasu podejmuję się tej roli na zlecenie moich klientów i z tego właśnie powodu mogę teraz podać kilka praktycznych porad.
Oto lista wymagań wobec rzecznika prasowego:
1. Musi cieszyć się autorytetem.
2. Musi szanować wartości firmy, którą reprezentuje.
3. Musi posiadać umiejętności medialne.
4. Nie powinien być przez nikogo źle kojarzony.
5. Musi mieć wystarczającą wiedzę o bieżących sprawach firmy i branży.
6. Musi znać aktualne kluczowe przekazy firmy.
7. Powinien mieć “rozpoznawalną twarz” – a przynajmniej nad tym pracować :-)
